Jag har alltid sysslat med försäljning i en eller annan form, som säljare, försäljningschef och så småningom som märkeschef. Det var tio år sedan jag började på Olofsson Bil och jag har ingått i ledningen sedan 2005.

 Det jag uppskattar mest med mitt jobb är att jag har frihet under ansvar. Det är inte antalet arbetade timmar som räknas, utan vad man presterar när man är där. Jag tycker det är viktigt att inte bara prata om saker. Man måste handla. Personalen har också frihet under ansvar. De måste få känna sig engagerade och delaktiga. 

En personligare service innebär många saker, men främst att förekomma kunden, att ge en känsla av VIP till exempel genom att man följer kunden till bilen. Det ska kännas speciellt att vara kund hos oss.

Av 2012 förväntar jag mig nöjda kunder och en engagerad personal.